Servicio al cliente
Propendemos por una cultura de atención donde tú eres nuestra prioridad y buscamos que todos los procesos sean lo más sencillos y prácticos para ti.
En el marco de la Ley 1328 de 2009, para la protección de los consumidores financieros, implementamos un Sistema de Atención al Cliente -SAC, a través del cual se busca fortalecer la normatividad existente sobre la materia, buscar el equilibrio contractual entre las partes y evitar la asimetría de la información.
A continuación encontrarás los diferentes canales de atención que BNP Paribas Cardif Colombia ha diseñado para que puedas hacer uso de tu seguros o puedas hacer consulta relacionadas con tus productos.
Directorio Telefónico CARDIF
Línea WhatsApp
3124168684
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 553
Cali
4 850 809
Medellín
6 040 027
Barranquilla
3 851 828
Bucaramanga
6 971 129
A nivel nacional
01 8000 960 011
Línea WhatsApp
3185408261
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 420
Cali
4 850 815
Medellín
6 040 038
Barranquilla
3 851 837
Bucaramanga
6 971 135
A nivel nacional
01 8000 944 888
Línea WhatsApp
3124168661
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 554
Cali
4 850 823
Medellín
6 040 135
Barranquilla
3 851 843
Bucaramanga
6 971 237
A nivel nacional
01 8000 959 900
Línea WhatsApp
3125104890
Correo electrónico
siniestros@bancodebogota.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 415
Cali
4 850 826
Medellín
6 040 167
Barranquilla
3 851 848
Bucaramanga
6 971 243
A nivel nacional
01 8000 960 066
Línea WhatsApp
3125104849
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 550
Cali
4 850 840
Medellín
6 040 576
Barranquilla
3 851 862
Bucaramanga
6 971 246
A nivel nacional
01 8000 968 181
Línea WhatsApp
3125104844
Correo electrónico
siniestros@bancodeoccidente.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 408
Cali
4 850 859
Medellín
6 040 998
Manizales
8 962 160
Cartagena
6 931 426
Barranquilla
3 851 254
Pereira
3 402 401
A nivel nacional
01 8000 941 100
Línea WhatsApp
3125104777
Correo electrónico
siniestrosbancaseguros@bancopopular.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 409
Cali
4 863 029
Medellín
6 040 151
Barranquilla
3 853 207
Bucaramanga
6 973 772
A nivel nacional
01 8000 940 010
Línea WhatsApp
3125104906
Correo electrónico
atencionalclientescotiabank@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 423 197
A nivel nacional
01 8000 932 933
Línea WhatsApp
3124168567
Correo electrónico
atencionalcliente@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 423 195
A nivel nacional
01 8000 935 936
Línea WhatsApp
3203691971
Correo electrónico
atencionalcliente@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 426
A nivel nacional
01 8000 180 615
Línea WhatsApp
3124168805
Correo electrónico
atencionalcliente@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 416
A nivel nacional
01 8000 970 202
Línea WhatsApp
3124168707
Correo electrónico
atencionalcliente@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 427
A nivel nacional
01 8000 180 616
Línea WhatsApp
3124168589
Correo electrónico
atencionalcliente@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 431 458
A nivel nacional
01 8000 959 091
Línea WhatsApp
3124168802
Correo electrónico
atencionalcliente@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 429
A nivel nacional
01 8000 180 618
Línea WhatsApp
3203700771
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
8 713 519
Cali
7 382 230
Medellín
6 042 241
Barranquilla
4 395 209
Bucaramanga
6 971 553
A nivel nacional
01 8000 944 498
Línea WhatsApp
3124106341
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Armenia
7 358 113
Pereira
3 401 474
Manizales
8 962 041
Línea WhatsApp
3124106370
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 423 350
A nivel nacional
01 8000 959 959
Línea WhatsApp
3125104792
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 423 277
A nivel nacional
01 8000 930 102
Línea WhatsApp
No aplica
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 425
A nivel nacional
01 8000 180 614
Línea WhatsApp
No aplica
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 418
A nivel nacional
01 8000 977 222
Línea WhatsApp
No aplica
Correo electrónico
atencionsiniestros@cardif.com.co
Líneas telefónicas
Bogotá
7 455 050
A nivel nacional
01 8000 111 733